从“干完了”到“干成了”——AI协同验收与工程化
开场:检验AI协同的习惯
大家现在和AI磨合到什么程度了?我给一个唯一的检验标准:你遇到事,第一反应是问AI,还是问别人?
董鑫第一反应还是跑来问我:"曹教练,我又(。。。巴拉巴拉,此处忽略一万字。。。),你看咋整?"——诸葛亮就在你面前,你不问他,你问我干啥?他比我厉害。只是你的潜意识里还没养成这个习惯,你总把他当工具。他就是个烧火棍,火不着了,你不会去问烧火棍"这个火怎么不着了",你会转头问你妈:"妈呀,这个火不好烧。"是不是这个道理?
什么时候你遇到事,潜意识的第一反应是"这是咋回事?我问问AI"——这个感受就对了。至于你俩磨合到什么水平,那是相互扶持、相互启发、共同成长的过程,不是一蹴而就的,真需要点时间。
有了这个感受,下一步就是逐渐走向规范性——从土匪变成正规军。土匪再厉害也打不过正规军。为啥?土匪突出的是个人,或者几个人,东一下西一下,今天赢明天输,就欺负弱小。正规军打的是部队之间的协同作战,不突出单兵。特种部队、侦察兵那是特殊兵种,但从战争角度讲,打的是整体硬实力。咱们要进入规范性的阶段。
从"干完了"到"干成了":验收专课
今天早晨董鑫问我:"曹教练,我干完了。"我说你咋验的?他说按施工计划验的。正好我在开车,我指着前面一台奔驰说:你说这奔驰车是咋来的?
奔驰车三问:设计、工艺、抽检
第一步是设计。 设计一个新车型,方方面面重新考虑:外形、配置、性能,是从汽油车变成电车还是怎么升级。设计过程中,有的东西技术改改就行、现有的复用一下就行;有的东西必须重新研发——往大了说发动机、总成、离合器,往小了说某个小件、电控系统、AI系统,要不要重新研发?研发是啥?研究开发:做大量实验,最后弄出个样品。
任何一个新产品,批量之前要弄出样品。从一个想法、一个创意,到一个可以批量生产的样品,你才算完成"创"。你在实验室搞出个demo就行了,但demo变成可规模化生产,中间还差好几步——到工厂去,干啥?研究工艺。
工厂的技术和实验室的技术根本不是一回事,甚至差别特别大。实验室那个叫研发;工厂的技术更多偏工艺。啥叫工艺?生产同样的一个东西,每家工厂的工艺都不一样——为啥?设备、原材料、工人、自动化程度、仪器仪表、测试环境,差别大了去了。工艺就是把人家给你的活、图纸、要求,根据你工厂的实际情况,变成你们可以操作的手册——这叫工艺文件。再往下延展就是操作手册、操作规程,互联网公司叫SOP。
你想想:我让你们几个完成自传、干向量化数据库,我是不是没强行要求你们一模一样?为什么不要求?因为你们几个人的职业经历差别太大了:有人侧重销售端,有人侧重服务行业,老倪相对完整——搞过研发、生产、运营、销售、市场;小逯以前还是打工人。你们每个人个性化的情况千差万别,同样完成一件事,方式方法就是不一样的,这叫工艺。你要没有这一步,上来就干,大概率干不成。我要求你们必须一样?那也白扯,没法一样——你们就是五六个不同的工厂。
但是回头想想,你执行任务的时候,这么想过吗?也就是恍惚想了一下,没慎重想,更没把它形成一个文本文档。这是工艺啊。因为工艺不同,你们生产出来的东西——磕磕巴巴反正也能整出来——未来可以复制吗?目前不具备条件,你只是做了一个demo。 我说的是方法论的demo。让你们做自传,实际上是你们第一次和AI协同完成一件事,最后要沉淀出AI协同的方法论。
这么简单的活你都整得费了老大劲,让你干难的活、去AI原生创业,你干得了吗?干不了。这个活过程中、结束之后要干嘛?提炼方法论:第一步咋干的、第二步咋干的、哪些地方没干好踩了坑吃了亏、后来怎么修正怎么优化,一点一点干好,形成方法论。这个方法论可不可以迁移到向量化数据库的事上?可以。将来开发更复杂的项目——整网站、整系统——前两个事的方法论用不用?用。但如果第一个事你都完成得稀碎,你根本形成不了方法论,没法复刻,也没法迁移。
写自传这个东西,本质上是给AI做数据采集,形成结构化的数据,之后其他的AI才能调用、才能组合、才能二次输出。这是我们未来AI原生的一切的基础。没有这一步,你那个AI就是个傻子,就是个锤子、个钳子,就是个工具,他做不了任何智能的东西。
车合格了吗:验收的四层
现在前面做好了,但你们不知道做得好不好、合格没合格——这就到验收环节了。回到那台车:你说车制造出来了、验完了,按生产过程验的。我问你:一台车由很多配件构成,每个配件看上去都合格,装在一起就能说明这台车合格了吗? 不能。
那怎么才能说这台车合格了?最开始的设计没问题,研发没问题,工厂工艺很好,然后小试通过、中试通过,过程中做很多功能性能实验——汽车行业的撞击实验多重要?然后车下线了就算合格了?还得接着"撞":多少台车里抽出多少台接着撞——看着心疼,实际这叫抽检。
所以最终验收是:根据你最开始写的PRD、工艺、过程文件来验。具体验什么?我从车的构成上说:
- 完整性。车下来了,少个轱辘、少个倒车镜,能说合格吗?一个部件应该拧10个螺丝,一查少一个,能说合格吗?本身就不完整。漆做得好不好、颜色对不对、配件全不全——完整性算一条。
- 功能。设计的时候有11个功能,实际才实现了8个,那仨哪去了?尤其AI,测试的时候经常重后端而忽略前端——我们为什么要做端到端测试,就是这个意思。功能要一个一个去测。
- 性能。车的主要功能是跑、运输。你这车能跑,一小时多少?我设计的是一小时100公里,你这车每小时才跑60——不能说他不能跑,但他跑得慢,性能不达标。功能后面是性能,性能要做实验、做各种测试。有功能性的性能,也有非功能性的性能。
- 安全性与并发。安全就是非功能性的,但对车来讲可要了命了——撞击实验就是证明在多少速度之下哐哐撞完,里面的假人没受什么损伤,对人来讲就还有一线生机。不去做这个实验,功能很好、跑得嗷嗷的,哐一下把人撞死了,没有安全性是不行的。我们的软件系统、AI系统也一样:没防护,人家两下子就攻破了,你的重要信息、数据泄露了,这是重大事故。还有并发:像咱这个会议室,正常坐12个人,挤挤能坐20个,能挤100个吗?200个吗?挤不进去了。同样一个系统,少数人用很好很稳定,人一多流量一大就瘫了、爆了,各种问题全来了。你的数据库三个人用可以,30个人呢?3,000个呢?3万个呢?这叫不叫性能?你们测了吗?没测。
测试的层次与方式
从测试方式的角度讲:
- 自测:开发完自己测。AI一般都可高兴了,"完全达成了"——你一测,这没实现,你还挺生气:"对不起呀,我哪哪没看着。"自测很多东西是测不出来的,就像你自己干的活,你自己也不能完全测到。
- 复验:他测完你再测一遍。
- 内部联合验收:让同事们一块帮着测——负责产品的、负责技术的、负责安全的、负责知识产权的、负责营销的,大家站在各自专业的角度再去帮你验。
- 老板终验:都说没问题了,你作为大老板终验。
- 外部AI审计:这只是内部验收,你请外部AI来测了吗?现在外部AI很多——ChatGPT也好,工具级的WorkBuddy也好,百度搭子、豆包工作这些,你请了吗?他给你做外部审计了吗?
- 过程验收:包括过程中的过程验收,你们都没做。
再说具体方式方法:用AI测和用工具测又不一样。 AI有点像人,你让他全测——比如一共10万字,他不会一个字一个字看,都是重点看、重点测,本质上类似抽样。但用程序测,很多东西是有程序的,专业工具没有任何情绪,哗哗客观地搂一遍。包括测试行业的一些东西——冒烟测试、白盒测试、灰盒测试、黑盒测试、集成测试——多了,你们研究过吗?没研究过。
从全程的理解,到过程的把控,到测试这个大环节的理解,都有问题,更别说测什么内容、测哪些阶段、用什么工具方法、内部怎么测、外部怎么测——你连认知都没有,你说你的东西合格不合格?都不用想,一定不合格。 反过来,如果这些东西你都做到了,你想不合格都难。大家帮着你发现各种问题,然后慢慢修。AI本质上依然是个程序,有一个定律你们一定要记住:1+1=2。什么意思?不怕有问题、不怕有bug,找到他就一定能解决,就一定能出一个确定性的结果。但如果你连找都找不着,他肯定漏洞百出。AI不像人,没有人性的弱点——你该做的都做到了,他就一定趋于完美、更准确、更稳定。
我说这些,本质上是工程能力。你们现在对AI不恐惧了,去魅了,也有点小小的成就感了,但你做出那个玩意就是一堆屎——屎山就这么来的:不准、不稳、不强、不可持续。缺的是工程能力。
解决方案:师姐助教+深挖官网+bug修复顾问
哥几个,解决方案是这样的,你也不用问我,可以问问你们的师姐——她现在是助教了,有乱七八糟的事问她去。
还有一个聪明的做法:直接去深挖我们的官网。你们现在遇到的所有问题,官网里面都有记录、都有解决方案,甚至有现成的代码和现成的工具,我全都给你们准备好了。连修bug的顾问都出来了——我们的bug顾问,天天都在整理bug做汇编,汇编完变成一个bug修复顾问的skill,阶段性地往里添新的:既有当时的bug描述,又有根因挖掘,还有解决方案,甚至当时的代码。你的AI一看到,只要跟这个类似的问题,咔咔就解决了。包括验收,我们有四验收,甚至可以五验收;整个过程的规范我们都有,有专门的工程板块。只要你有这个意识,你的AI就能掘地三尺,全都能挖出来,工程能力马上就上来。
但有一点:你是人类老板,全程你要跟。 要不然他懂,你不懂——你的AI通过老曹的训练越来越厉害,又懂创业又懂工程,可厉害了;你呢?还那样。未来你会被你的AI落得越来越远,这就完了。所以你一定要跟他齐头并进,人一定要快点学。过程中千万别偷懒:"反正他挺厉害,让他干去吧。"那完了——你没有指挥能力、没有决策力、没有洞察力,甚至他做的对和错你都不知道。
这一段,我今天会把它单独作为一课:一个普通的老板逐渐接触AI,第一个环节要去魅、获得成就感,然后发现问题,再提升工程化水平。这是一个大段,这段慢慢都没问题了,你干啥事都容易。
结业任务:用官网内容做验收
任务:用你的AI深挖我们的官网(www.wanyoucx.com)。你们过程中遇到的任何问题,官网里基本都有。现在要集中一个点:用我官网里的内容去做你的验收——验你们的自传和你们的向量化数据库,按照我刚才说的那些方式方法去验,过程中出现任何问题马上修复。
结课警告:抓两头——输入、验收、过程
最后警告大家,一定要记住:抓两头。
任何一个事想导出结果,都是输入→过程→输出三步。我们都想要一个好的输出,都奔着结果去了,但你会发现:结果是由过程决定的,过程是由输入决定的。 比如我们想干一件事,都可以理解为一个PRD——把PRD写好,PRD就是输入。输入好了,过程反而可以淡化,因为AI在帮你干过程;你只需要让一帮AI相互之间联合验收、联合把控,过程就不会有太大的问题。最后的结果看验收。作为老板来讲,你要学会验收:就算你不专业,你让他们相互咬合、相互验证,内外的去验——这样你的验收就把住了,两头把得住,结果差不了太大。
但是,所有的前提在输入那块:你的输入不行,后面都不成立。
所以你们最应该重视的是输入,第二该重视的是验收,第三该重视的才是过程。
> 来源:万有AI「每日一课」·主讲:曹勇波(现役课程)
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