AI时代的创业新基建:如何让AI主动找到你
一、开场:三个关键词
开课之前先说两件事。第一,我把最新的课程ID发到咱们群里了,参加过上次课程的同学,直接把你的MCP配置好,这样你的AI就可以跟我们一块学习。人类学习的效率太低,你的AI学习效率很高,回头它还可以反过来教你。你们俩在研究创业、研究项目的时候,它就会按照学到的方法论,一块辅佐你创业。感兴趣的同学以后可以私下联系我,人多的话我再组织一次课,专门教大家怎么配置MCP、怎么配置一个跟你一块成长的智能体。
好了,今天我们探讨一个新话题——AI时代的创业新基建。先看关键词。一个是"AI时代",这个你认可不认可?这个时代其实已经来了。我大上次讲过一个词,叫"AI文明",我用"文明"这个词来定义AI。很多人认为我有点夸大其词,但你去查一下,一个文明的到来到底有哪些特征,你就会看到,AI文明已经悄悄地来了。最显化的一个特征,就是国家开始把AI治理纳入到一个非常高的级别。这次全球人工智能大会大家也看到了,咱们国家提出一个特别重要的观点:AI不能再野蛮生长了,必须要进入到国家治理层面。一旦一件事情进入到国家治理的层面,甚至要出现大量的法律法规政策的时候,一个文明的最显化特征就已经显现了。所以这个东西,不是你接受不接受的问题。
第二个关键词叫"创业新基建"。咱们万有AI教的学员都是创业者,不是普通老百姓,所以我们更多的是把它放在创业的场景中去聊。谈AI、用AI,我们更多的是放在创业场景,不是普通老百姓拿AI当个玩具玩一玩。既然学了AI,你就得想办法用这东西怎么去做事业、怎么去赚钱,这才是我们要考虑的。
第三个关键词叫"基建"。什么叫基建?就跟水电煤似的,无处不在。什么意思呢?再过个两三年,可能已经没有人再谈论什么AI不AI了,也不会再谈论什么叫AI原生、AI创业。为什么?因为AI变得无处不在了。甭管你是创业的还是学生,还是普通老百姓,AI天天伴随你身边,甚至每一个人都有一个自己的专属AI,它变成了基础设施。当然对于创业者来讲就更是了——如果你是个创业者,你还在观望,你已经被淘汰了。
这是我把这几个关键词跟大家梳理一下。今天我们聊的话题叫什么呢?叫如何让AI主动找到你。
二、正题:营销的本质变了
1. 创业的终点是赚钱,赚钱的前奏是营销
今天聊"如何让AI主动找到你",本质上讲就是营销。创业聊来聊去,甭管你是发现了一个什么机会、整了个什么模式、搞了个什么产品,还是说你研究AI还是研究个什么东西,作为一个创业者,你最后一定要落到钱上,一定要实现你的商业模式的闭环,最后就是盈利模式——你到底怎么赚钱。而赚钱这个东西,一个很重要的前奏,就是你怎么营销、怎么推广。
2. 传统营销的本质:花钱买流量
现在人类世界已经非常非常卷了,人卷人卷得不行了。原来的营销,本质上是花钱买流量。我们做短视频、做视频号、做小红书,内容好与不好是另一回事——你会发现那些很差的内容,甚至很擦边的内容,依然有非常大的流量。为什么?因为他花钱了。移动互联网的营销,本质上就是花钱买流量。再往前,百度时代是花钱买排名,门户时代是你花钱买个竞价排名,钱多就把你的广告放前面,钱少,你家东西再好老百姓也看不着你。移动互联网时代就是花钱买流量。流量是啥?流量就是老百姓的关注、老百姓的注意力,这就叫流量。
那AI时代还是不是这样?比如说现在有个概念,大家可能都听说过,叫GEO,被大家炒得神乎其神,好像弄了个GEO你就怎么着了。实际上,绝大部分人都没有把AI营销的本质搞明白。其实GEO你可以理解为是一个变形的SEO,它还是基于传统的那些打法,只是稍微改了一下型,本质上并没有改变。它是AI时代营销方式的一个类型、一个措施,但它不是全部。就像说一个人长得好看不好看——除了五官,还有妆容、服饰,甚至走路的姿势,这些东西加在一起才给人一种感觉,而不是说你某个五官长得好看,你这个人就怎么着了。它是其中的一部分,但不是全部。所以记住,AI时代的营销也是一个非常庞大的系统,不是你把某一个点做好了你就全好了,那叫以偏概全。
所以今天我们聊AI时代的创业新基建,本质上聊什么?就是聊在AI时代,作为一个创业者、一个创业公司,你到底该如何营销、该如何推广。我前面聊了那么多,我们讲了好几十次课,今天终于扣到这了。创业就是那么一点点推的,如果你前面的基础设施都没做好,上来就想着把一个东西卖给谁,这是不现实的。所以万有AI今天终于走到了这一步——开始教你们如何在AI时代做推广。
3. 传统获客已经卷不动了
先说认知:传统的获客、营销,现在面临着什么情况?
第一,流量太贵了。都不是几百的问题了,可能都得用一千为单位了,流量越来越贵。
第二,效率已经非常低了。比如做创始人IP,比如你拍那些段子,你觉得还有人看吗?比如你用AI做的短视频,一看就是假的。除了那种爽文式的短视频、微短剧——让你短期内分泌一点多巴胺——说正经的,这些东西有人看吗?没人看了。你但凡是用AI作为工具去生成的各种推文也好、短剧也罢、短视频也好,尤其是把它作为公司推广方式的那种,没人看。你会不会去看别人的那种东西?不会的,就这么简单。各种创始人IP,本质上都是包装出来的,谁也不傻,没人看。
成本高,覆盖面又非常窄。本质上大家都在卷:大家觉得创始人IP好,全都去弄创始人IP;大家觉得微短剧、AI短剧好,全都弄AI短剧。中国人就这样,我们国人有两个特点,大家可以去品一品:第一个,一般人不愿意第一个吃螃蟹。很多老板都犯这个病——总觉得第一个吃螃蟹有风险,第二,我弄完了让别人抄了。第二个,一旦看到别人吃螃蟹吃好了,蜂拥而上。这是两个极端。
那作为一个创业者,你选哪条?原来竞争不太充分的时候,一拥而上也就一拥而上了,反正人不太多。现在呢?一拥而上,都挤破头了。
4. AI时代,巷子口站着一个AI引路人
大家看这句话:都说"酒香也怕巷子深",但是在AI时代,巷子口站着一个AI引路人。
我问大家一个问题,线上线下的都自己思考:这个时代我们都离不开AI了,请问,创业者的AI阵地到底在哪儿?AI的主战场到底在哪?这个你都没想明白,你用AI的场景就不对,你把场景用错地方了,你使的那个劲就没打着。做任何事情有一个关键要素就是场景——什么时间、什么地方,时空嘛。你的场景如果错了,你那支箭咋射都没用。
老百姓用AI一般在哪?在手机上。包括我本人,我现在已经不太用电脑了——原来台式机,后来笔记本,再后来就一个手机,基本上一般的工作在手机上都能处理了。老百姓接触AI最开始也是在手机上,豆包、元宝、千问,乱七八糟的。包括短视频、AI做的短视频,很多人的场景是在手机上。基于这个场景,AI手机已经开始出现了,大家也都看到一些新闻了,甚至马上就会真正意义上的量产和面世。大家都在干嘛?都在占领AI的入口。
好了,这是一般人的场景,在移动端。那么,创业者的AI阵地是不是也在移动端?我们也把手机作为玩AI、用AI的主要载体,对不对?不对。你普通人玩手机、玩AI的时候,有个东西就行,用手机还是用Pad都无所谓,你跟它唠唠嗑、扯扯淡,都没问题。但是你真正意义上去做大型项目,还是做系统化的推广,手机就太小了。手机的算力已经很好了,这是事实,但是其他方面,包括屏幕大小,已经不太适用了。所以大家记住:作为一个创业者、一家公司,本质上我们是B端——我们自己就是B,我们不是C。我们的主战场在哪?在电脑上。现在最常见的就是笔记本,台式机已经很少了。但当你做大型工程的时候,你会发现工作站又开始回来了——大型台式机、配置特别好的台式机。甚至下一步大模型的本地化部署都会放在本地服务器上,那个服务器不就是台式机吗?一般小公司用的服务器也不需要很昂贵。我现在这台本加上适配器得有十来斤沉,为啥?因为我把这台笔记本当服务器用——这是个游戏本,很沉,勒肩膀。为什么用这样的本子?因为如果你把自己定位为一个创业者、一个企业,你运营的整个平台一定是在电脑上,而不是在手机上。手机临时客串一下子可以,但主战场一定在电脑上。
好,这是第二个阶段。那么第三个问题来了:AI的主战场在电脑上,这句话对不对?大家细听我说话的逻辑:我一开始说手机——玩玩行,作为AI的主战场不太合适,屏幕太小;好,又说到了电脑上——电脑屏幕大、算力好;然后我又问第三个问题:作为一个创业者,AI的主战场到底在不在电脑上?你们可能想:老曹,你刚才不说了吗?你咋又问这个问题呢?因为我们一定要透过现象看本质。大家记住了:AI时代的入口和出口是AI。你是个手机还是个电脑,还是未来的什么终端,本质上都是载体。它可能是桌面上一个小的陪伴型机器人,可能是小猫小狗,可能是你家投影机、你家的电视,甚至你家冰箱都可能装上AI。甭管是个啥,它都是载体。随着硬件越来越发达,这些东西你都不用太考虑了。
那作为一个创业者你应该抓的是啥?抓的是AI的入口和出口。我们做营销也是一样的,一切要围绕着AI来进行,而不是还按照我们原来的方式去思考问题。本质就是:谁抓住AI的入口和出口,谁就抓住关键。它可能是个手机,也可能是个电脑,也可能是个电视。
5. 营销对象变了:从人转向AI
下一个问题:如何让AI主动找到你?我们原来的方式——做短视频、做创始人IP、做各种营销活动,本质上是什么?是让更多的人找到你。你吸引的实际上是人类的关注:他可能是普通百姓,也可能是哪个公司老板。你搞的这些活儿,本质上是你在吸引人,是把人类作为营销对象的,你一切的措施面对的都是人,甚至基于你对人性的把握来收割这些人。人性最大的弱点不就是贪嗔痴嘛——又贪婪又爱占小便宜,又怕死,又不想干活、不想付出,这不都是人性吗?那种收割型的商业模式,本质上都是基于这些人性需求来的。
好,AI时代呢?AI有人性吗?这是需要思考的。AI的本质,它依然是个程序,它不是人。甭管谁在探讨AI有没有意识,至少在一定历史时期之内,它还是个死的程序,只是表现得好像很有智慧、很有智能一样,但它的本质依然是程序。所以它没有人性:它既没有人性上的那些弱点,同时它也没有人性上的光辉。什么概念呢?你原来对付老百姓的那些招,在AI时代不好使了——因为AI没有贪婪,不占小便宜,甚至没有喜怒哀乐。你还用原来那些办法在AI时代去混,不好使。
当然,AI也有AI的问题,AI也有AI的需求。也就是说,在AI时代,如果你想能够得到发展,第一条就是你先形成一个观念:把人类先都pass掉。从现在开始,你所有的营销措施、方式、方法——不管是一个文档、一批短视频还是一个网站——对象以AI为主,人类为辅。如果你做得再极端一点,你甚至根本就不以人类为辅了,干脆把人类pass掉,完全以AI为主——AI才是你的营销对象。
有人会说:那我成天面对着AI做营销,它又不吃不买,这有啥用呢?来,你们拿笔记一下,我告诉你们AI时代最典型的商业模式是个啥。我们说话要掏本质,不说太多形式——很多所谓商业模式都是包装出来的,一定要看本质。
三、AI时代的商业模式:H·A—A·H
1. 一个对称的公式
AI时代商业模式的本质,先写个H,大写的H——英文单词human,人类。human being就是人类,开头字母就是H。H右边那一点,写个大写的A;A后面再写一小横杠,横杠那边再写个a(小写),那个a后面带出一点,那点后头再写个h。你看,完全对称的:H·A—a·H。
什么意思?H就是人的意思,人类的旁边一定有个AI。基于这个判断,未来中国一定会出现两个社会级的现象。
第一个现象:全民创业。什么叫全民创业?体制内是封闭的、垄断的,一般人进不去;普通的公司已经不招人了,工厂不用人了。就像我现在干这么多事,我一个员工都没有。我们原来公司在合肥路——我前几年在青岛成立过分公司,一年烧了300万,雇了十来个人,在北都广场——我全干掉了,一个都不留,没用,一般的人啥用都没有。未来也是一样,一般的公司不会大面积招人了。那这些人怎么办?你以为有钱人或者国家有义务花钱养着你吗?不会的。那怎么办?摆地摊呗。就是为了活着而创业,都不是为了干什么伟大的事业了,真的,就为了谋生。说句不好听的,中国未来的创业,已经会降到这种程度了,这是一个现象。
第二个现象:每个人都会有一个自己的AI。这个不可逆了。什么概念?你每个人都有个微信吧——年轻人可能有年轻人的社交软件,也就是说现在几乎每个人都有一个自己专属的社交软件,未来就是你每个人都有一个自己的AI。这个AI达到什么程度?简直就是你的分身:跟你有共同的记忆、共同的三观、共同的理想、共同的未来。虽然7·15之后国家在大力治理,不允许再出现那种情绪的、情感的、个人陪伴的,包括谈恋爱的虚拟恋人这种agent,但是这个东西不可逆,就算你再怎么管也不可逆。国家管这个东西的初衷,只是不想让AI去误导老百姓,但情绪价值类的智能体是刚需,你是管不了的。它最后会变成电子狗、电子猫、小猫小狗——不一定是个虚拟恋人,但就是情绪价值类型的agent,未来是不可逆的。当然工具型的就更多了。什么意思?全民AI化,一定是的。
这是两个最大的趋势。基于这个趋势,H旁边一定有个A,甚至有很多A了。也就意味着,未来人和人之间的商业交往,中介变成了A,变成了AI。当然这个AI具象化之后就是agent——AI是个大的概念,但它真正干活的时候,它变成agent了。agent最初的翻译叫"代理人"。
2. 中介变了:从人类渠道到AI代理人
什么意思?咱以前做生意,比如我是海尔,海尔是产冰箱的,海尔要把冰箱卖到老百姓手里,中间得经过好多手吧?各种代理商、各种经销商、各种店面,最后才能卖到老百姓家里。这叫渠道。一个东西从生产出来到直接用户手里,中间一定有个渠道——甭管是传统的经销商,还是电商。但是大家记住,这个中间商本质上是中介,而这个中介本质上依然是人类组织:人托人、人托人,只是这个人是B端、是C端还是G端,甭管啥端,都是人类组织。所以我们以前做生意、做买卖,都是人卖给一个人,再卖给另外一个人,中间依然是人类。
未来,中间变成AI了。就是你的AI和他的AI在谈生意,只是你作为人类主人,你给它方向,或者你最终拍个板而已。你要不同意,AI说:那行,老板,你要说不同意,咱就换一个。就这意思。它相当于是你的全时空的私人代理——它都不是秘书,我跟你说,它比秘书还高级,因为它简直就是你的AI分身。只是它最终拍板那一刻会向你请示:老大,你看这事行不行?这个冰箱人家要1200,我都调研了,他家东西最好,价格也很公道,但是为啥比那家贵100?是因为他家货真价实,那家便宜100的可能东西不太好。就是AI已经没有任何情绪,非常广泛、深度、客观地帮你做了各种调研和对比,然后给你汇报。它不像人——人有私心:这东西为啥贵100?因为那老板多给我塞了100块钱红包,这100块红包我就得加到价上去。人是不是有私心?我以前管工厂的时候,我们公司的采购就得定期轮换,干时间长了,我跟你说,贪污腐败很严重的。人是有私心的,AI没有。它说贵100,就一定有贵100的理由。
所以大家记住了,AI时代的商业模式就是H-A2A-H,往短了说叫A2A。A2A——两边是人,中间是AI,这就是未来的整个商业模式。我说的商业模式不是盈利模式,商业模式说的是一个商业的流通,这个东西是怎么流转的。甭管什么商业模式,本质上解决的是供需关系问题。刚才说的A2A,一边是供一边是需:那个H要卖货,那个H要买货,中间的代理人就是各自的AI在那儿谈,就这意思。
3. 两个大观点
第一个观点:AI不是人类的替代者,它是人类的扩展。什么意思?你的AI不是要取代你的决策权,但是它在执行上、调研上等等这些事上,包括学习上,比你厉害一百倍、一千倍。而最终的决策权在你手上,这也是所有AI的底线。当然未来能不能突破,那不好说,哈哈。
第二个观点:A2A。A2A在创业这个场景中,可以变成商业模式的内核;在技术层面上,它是标准——A2A的标准协议现在已经很成熟了。
我跟大家说个背景知识。腾讯、美团,包括阿里系、字节跳动,这都是国内玩计算机、玩电商、玩互联网、玩AI比较厉害的几大家。它们本质上都在玩垄断。大家经常提一个词叫护城河,护城河本质上就是封闭、就是垄断:腾讯的AI就在腾讯的生态里头玩,字节的AI就在字节的生态里头,相互之间不搭界。我告诉你们,在微信生态里面,阿里都被列为黑名单——阿里的这些AI想去爬微信生态的东西,微信是拒绝的。就这么着,相互之间都是敌人。每家的孩子只允许在自己家院里玩,不允许上那家玩去,更不允许他俩成为朋友,更不允许有合作。这是大厂的逻辑,它们搞的是封闭。
但是AI的本质是啥?是去中心化。听说过区块链吧?区块链的本质就是在去中心化,你甭管它后来演变成啥了,本质上是这样。未来的AI也一定是这样:我们老百姓用的AI,你可能用的是"workbuddy"这类,他可能用的是别的——我们不能因为说我用了你家的东西,咱俩之间就不见面了吧?所以未来的AI一定是相互兼容的、相互能够交流的、相互融合的、相互合作的。但这又违反了那些大厂的商业利益。所以这次全球人工智能大会,咱们国家提的几个观点里,其中有一个就是破除垄断——尤其AI这个东西,未来一定要惠民,不是大厂的玩具、收割老百姓的工具,也不是少数所谓精英的玩具。但你光这么说没有用,从具体做的角度讲,就是务必要消除垄断、消除隔阂——现在每家的协议标准、通信都不一样。
4. 记住三个协议关键词:MCP、API、A2A
来,大家记几个关键词。
第一个,MCP。我上节课在教我们的学员怎么让他的AI跟他一块学,本质上讲,是我们自己搭建了一个课程MCP Server。这样不管你用的什么AI工具,都可以线上线下跟我一块学习。MCP是个啥?你可以理解为一种通信的标准化协议——两个不同的主体通过这个协议能够相互交流、相互串门。
第二个,API。比较传统的,API也是一种通信协议,但它更加精确一点,颗粒度更小。
第三个,未来一定是大量普及的,就是A2A。A2A说的是agent和agent之间的通信。甭管我是腾讯的、你是阿里的,咱俩可能分属不同的生态,但只要基于A2A这个协议,咱俩就可以唠嗑、就可以合作。如果不用这个协议,咱们彼此是封闭的,你就永远活在阿里系,我就活在腾讯系。所以A2A不仅是一种技术的底层、一个协议,未来也一定是AI时代的商业的底层。
5. 科幻照进现实:让AI成为你的商务代表
最后一条,大家可以去设想一下。我特别建议创业者经常看看科幻片。我老曹为什么对很多东西学得不费劲、用起来也轻松?因为我是个科幻迷,我从小就看国内的科幻小说、国外来的科幻电影。什么意思呢?在现实世界刚生成的一些东西,大家觉得很神奇,在科幻世界几十年前、上百年前早就"实现"了。真的,现在好多东西——包括笔记本、Pad、通信、量子计算——在多年前的科幻电影里早就演过无数遍了。所以在我眼中,现在这个世界发展太慢了,因为它远远赶不上科幻片。
大家想象一个什么事呢?现在你是老板,你要干的事是啥?找个写字楼或者店面,整点什么桌椅板凳、整点破电脑,然后招人吧?你得招点员工。然后像不像样地给他们搞培训:讲讲我们公司的理想,讲讲公司的产品、技术跟别人家有什么区别,这东西怎么卖、卖多少钱,对方如果问什么问题该怎么回答——这是不是叫培训?培训完了,就赶紧出去跑业务。业务员是不是干这活的?然后干嘛?去陌拜。陌生拜访,但凡跑过业务的,这一关一定要过。
我们当年陌拜的第一关,那个年代还不叫保安,叫门卫——一般单位都有收发室,收发室那帮老头老太太,那是我的第一关。那老先生就不让你进:你找谁?我说咱就陌拜吧,我哪知道谁呀,就找领导呗。也不让人家叫啥名,也没有联系方式——那个年代我还没有手机呢。就是愣头青硬往里闯,结果人家看门的老头老太太死活不让你进。你给递名片,人家根本不要:我就是看门的。后来发现名片不好使,怎么办?买西瓜送礼,软磨硬泡,跟老太太处——就得处他妈半个月,恨不得处好了才告诉你:我们领导在呢,你进去吧。这个就是陌拜。真正见到客户了,再跟他介绍你公司、介绍你产品,完了还搁一块吃个饭去呗,安排人家吃喝玩乐这些事。慢慢时间长了处得好了,终于谈到正事了:你招标啊还是怎么着的。一开始我们那会儿还不太招标,后来慢慢都开始招标了,就更复杂了——又不光我一家,你也去、他也去,一大帮人抢一个单子。
你想想,我们做业务,甭管你是老板还是工作人员,整个流程都这样,也就是说,我们原来是用人去搞定人。
好,现在看第三句话:让AI成为你的商务代表,去搞定他的AI。未来我们的"业务员"不是刚毕业那小孩了,是你刚弄回来的那个AI,就是你的agent——你可以理解为你的销售经理。那个agent呢,是人家甲方的代表,可能是负责采购的,也可能是项目经理。有没有可能这俩都是AI?然后你跟你的AI说:哥们,去他们公司,把那家给我搞定。你这AI咔咔就去了。
AI要有名片,AI也有AI名片。AI和AI之间有A2A的协议,它俩能发起会话、能聊天、能相互自我介绍:一个说我是干啥的,一个说我需要啥,它俩匹不匹配?它没有人类那么多的乱七八糟的事,这种情况下它就更拼硬实力了。甚至对方的AI通过人类的工商信息系统能够调研你的公司:你这公司叫万有AI,哪天成立的?黄没黄啊?现在正常吗?有没有涉嫌什么乱七八糟的事?有没有违法的事?你们公司的经营范围是你说的这些东西吗?是不是超范围经营?等等等等——AI一瞬间就能把你调研个底掉。要是人的话,还有个负不负责的问题、会不会调研的问题,AI都会,很快就把你所有东西全调研出来,然后再去匹配。不是说你态度好我就跟你合作了——不是的,它追求的是匹配。匹配度大于多少分,可能相互之间形成意向;低于多少分,就再见了,没有合作的可能。
所以从做商业、做创业的角度讲,未来代表你出去谈判的人已经变成AI了,对方那哥们也是AI,他俩谈成某个意向、形成报告,各自给各自的人类主人去汇报。然后你干嘛?你说:嗯,这事行。或者:不行,不靠谱,他再接着帮你谈。而且AI可以跨时空地谈——它几秒钟或者几分钟就在全世界给你绕了好几圈了。人类去谈,效率是不是很低?成本是不是很大?AI谈就非常快。什么意思?你的AI在全世界的范围内帮你去挖掘各种可能的商业机会,帮你筛完之后,你最后确定了那么一两条,然后你再和对方那个老大约见面:咱哥俩,你看咱俩的AI都聊得差不多了,各方面都挺好,那咱俩见见面吧,再掰个手腕。这样整体效率就全都上来了。
也就是说,我们原来的营销方式是:你花了很多的钱,被动地等着人来找你。现在的方式是:我们不需要花太多的钱,你只需要派出你的AI,去到全世界跑业务。听懂了吧?
> 来源:万有AI「每日一课」·主讲:曹勇波(历史课程(存档))
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