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适用边界的通行判断框架（以办法原文及主管部门解读为准）： 重点适用的是'拟人化+持续性情感互动'特征的服务：以情感陪伴为核心卖点（AI恋人、虚拟闺蜜类）、通过人设经营建立用户情感依赖、诱导用户持续沉浸和消费的产品——此类需履行相应义务（如真人/AI身份提示、沉迷防护、未成年人保护等）。通常不在适用范围的是工具型服务：智能客服（明确以服务效率为目的）、知识问答、办公与工作助手、编程辅助——这些不经营'情感关系'，回归一般AI服务合规即可。 给创业者的自检清单：①你的产品是否以'情感陪伴'为核心卖点？②是否刻意营造'它是有感情的存在'的用户认知？③是否有诱导性持续互动的机制设计？——三问里'是'越多，越要按办法对照自查。灰色地带（如带人设的营销数字人）建议：给足身份提示（用户随时知道在跟AI交互）、避免情感诱导话术、留存用户知情记录。本办法属新规，适用口径可能随执法实践细化，上线前复核最新解读。 本站实践：万有AI的接待与数字人场景采取'明示AI身份'设计（AI助手主动表明AI身份与职责边界），既符合监管方向也是长期信任策略。具体条款适用以官方文件为准，个案咨询属地主管部门或专业机构。